દુબઈના જેબેલ અલી બંદર પર ટ્રાન્સશિપમેન્ટ દરમિયાન આગ લાગવાથી નિકાસકારના ક્ધસાઇન્મેન્ટનો નાશ થયા બાદ ગ્રાહક ફોરમે બે લોજિસ્ટિક્સ કંપનીઓની ટીકા કરી છે, અને તેમને સંયુક્ત રીતે રૂૂ. 68.83 લાખ વળતર ચૂકવવાનો આદેશ આપ્યો છે. રાજકોટ જિલ્લા ગ્રાહક તકરાર નિવારણ પંચે ગાંધીધામ સ્થિત ઓમાન કાર્ગો મૂવર અને મુંબઈ સ્થિત ASN શિપિંગ એજન્સીઝ પ્રા. લિ.ને પરિવહન દરમિયાન નાશ પામેલા દેશી ચણા (કાળા ચણા) ક્ધસાઇન્મેન્ટના નુકસાન માટે સંયુક્ત રીતે લેગસી ઇમ્પેક્સ પ્રા. લિ.ને વળતર આપવાનો નિર્દેશ આપ્યો છે. કમિશને 12 જૂનના તેના આદેશમાં મુકદ્દમાના ખર્ચ માટે રૂૂ. 20,000 ચૂકવવાનો પણ આદેશ આપ્યો હતો.
એડવોકેટ શૈલેન્દ્રસિંહ જાડેજા દ્વારા રજૂ કરાયેલ લેગસી ઇમ્પેક્સે જાન્યુઆરી 2023 માં ફરિયાદ દાખલ કરી હતી. નિકાસકારે 12 જૂન, 2021 ના રોજ યુએઈના જેબેલ અલી બંદર દ્વારા ઈરાનના બંદર અબ્બાસમાં 2,400 બેગ (પ્રત્યેક 50 કિલો) દેશી ચણા મોકલવા માટે કરાર કર્યો હતો. 92,400 ની કિંમતનો આ ક્ધસાઈનમેન્ટ મુન્દ્રા બંદરે પાંચ ક્ધટેનરમાં લોડ કરવામાં આવ્યો હતો અને દુબઈ સ્થિત એક કંપની દ્વારા મોકલવામાં આવ્યો હતો. ડિલિવરી પછી શિપમેન્ટ માટે સંપૂર્ણ ચુકવણી કરવાની હતી. લેગસી ઇમ્પેક્સે નૂર અને લોજિસ્ટિક્સ ચાર્જ માટે રૂૂ. 3.91 લાખ ચૂકવ્યા હતા.
7 જુલાઈ, 2021 ના રોજ, જેબેલ અલી ખાતે ટ્રાન્સશિપમેન્ટની રાહ જોઈ રહ્યા હતા ત્યારે, નજીકના ક્ધટેનરમાં વિસ્ફોટથી આગ લાગી હતી જે ક્ધટેનરમાં ફેલાઈ ગઈ હતી. પાણીના નળીઓ સાથે અગ્નિશામક કામગીરીને નુકસાન થયું હતું અને અંતે કૃષિ કાર્ગોનો નાશ થયો હતો. બાજુના ક્ધટેનરમાં વિસ્ફોટ થયો હતો અને આગ અન્ય ક્ધટેનરમાં ફેલાઈ ગઈ હતી. આગને બુઝાવવા માટે ઉપયોગમાં લેવાતા પાણીએ અમારા ક્લાયન્ટના કાર્ગોનો નાશ કર્યો હતો. માલ ક્યારેય પહોંચાડવામાં આવ્યો ન હતો, જે સ્પષ્ટપણે સેવામાં ખામી દર્શાવે છે. જેના કારણે લેગસી ઇમ્પેક્સે ગ્રાહક કમિશનનો સંપર્ક કરતા પહેલા કાનૂની નોટિસ જારી કરી. બંને કંપનીઓને જવાબદાર ઠેરવતા, કમિશને ચુકાદો આપ્યો કે સલામત પરિવહન અને ડિલિવરી સુનિશ્ચિત કરવામાં નિષ્ફળતા સેવામાં ખામી સમાન છે, જેના કારણે રાજકોટ સ્થિત નિકાસકારને થયેલા નુકસાન માટે બંને કંપનીઓ સંયુક્ત રીતે જવાબદાર બને છે.
