3 માસમાં તમામ નંબરો એકીકૃત કરી કોર્ટમાં અહેવાલ સબમિટ કરવા તમામ રાજ્યોને સૂચન
કટોકટીની પરિસ્થિતિઓમાં – એટલે કે, કટોકટી દરમિયાન – લોકોને હવે સહાય મેળવવા માટે બહુવિધ અલગ અલગ નંબરો યાદ રાખવાની જરૂૂર રહેશે નહીં. સુપ્રીમ કોર્ટે રાજ્યો અને કેન્દ્રશાસિત પ્રદેશોને એક મુખ્ય નિર્દેશ જારી કર્યો છે. કોર્ટે આદેશ આપ્યો છે કે, ત્રણ મહિનાની અંદર, તમામ પ્રકારના ઇમરજન્સી અને એમ્બ્યુલન્સ હેલ્પલાઇન નંબરોને એક જ નંબર હેઠળ એકીકૃત કરવા જોઈએ: ’112’ (હેલ્પલાઇન 112).
સુપ્રીમ કોર્ટના ન્યાયાધીશ જે.કે. મહેશ્વરી અને એ.એસ. ચાંદુરકરની બનેલી બેન્ચે આ મહત્વપૂર્ણ બાબત અંગે આ નિર્દેશો જારી કર્યા. બેન્ચે ભાર મૂક્યો કે સમયસર ટ્રોમા કેર (ઇમરજન્સી મેડિકલ ટ્રીટમેન્ટ) મેળવતા નાગરિકો બંધારણના અનુચ્છેદ 21 હેઠળ સમાવિષ્ટ ’જીવનના અધિકાર’નો એક અભિન્ન ભાગ છે. કોર્ટે અવલોકન કર્યું કે આ સંદર્ભમાં પ્રણાલીગત ફેરફારો લાવવા, ટ્રોમા કેર માટે એક સમાન માળખું સ્થાપિત કરવા, જનજાગૃતિ વધારવા અને પ્રાથમિક સારવાર કૌશલ્યને પ્રમાણિત કરવાની તાત્કાલિક જરૂૂર છે.
કોર્ટે પોતાના આદેશમાં ખાસ કરીને 100, 101, 108, 102, 1033 અને 1091 જેવા હેલ્પલાઇન નંબરોનો ઉલ્લેખ કર્યો છે, જે હવે ’112’ સાથે સંકલિત થવાના છે. રાજ્યોને ’હેલ્પલાઇન 112’નો વ્યાપકપણે પ્રચાર કરવા અને ત્રણ મહિનાની અંદર કોર્ટમાં તેમના પાલન અહેવાલો સબમિટ કરવાનો પણ નિર્દેશ આપવામાં આવ્યો છે.
