બ્લિંકિટ, સ્વિગી, ઝોમેટોએ આવી પ્રથા બંધ કરી
ડિલિવરી ભાગીદારોની સલામતી સંબંધિત ચિંતાઓ અંગે કેન્દ્રીય શ્રમ મંત્રી મનસુખ માંડવિયાના હસ્તક્ષેપ બાદ મોટી ક્વિક કોમર્સ કંપનીઓએ “10-મિનિટ ડિલિવરી” દાવાને પડતો મૂક્યો છે. માંડવિયાએ બ્લિંકિટ, ઝેપ્ટો, સ્વિગી અને ઝોમેટોના અધિકારીઓ સાથે ચર્ચા કર્યા બાદ આ પગલું લેવામાં આવ્યું છે, જે દરમિયાન તેમણે કંપનીઓને ડિલિવરી કામદારોના રક્ષણના હિતમાં કઠોર ડિલિવરી સમયના વચનોને દૂર કરવા વિનંતી કરી હતી.
અહેવાલોમાં ઉમેરવામાં આવ્યું છે કે આક્રમક ડિલિવરી સમયરેખા રાઇડર્સ પર અનુચિત દબાણ લાવી શકે છે અને તેમની સલામતી સાથે ચેડા કરી શકે છે.
અહેવાલો અનુસાર, કંપનીઓએ સરકારને ખાતરી આપી હતી કે તેઓ તેમની જાહેરાતો, બ્રાન્ડિંગ સામગ્રી અને સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ્સમાંથી ડિલિવરી-સમયની પ્રતિબદ્ધતાઓ દૂર કરશે.
કેન્દ્રનો હસ્તક્ષેપ 31 ડિસેમ્બર, 2025 ના રોજ ગિગ કામદારો દ્વારા હડતાળ બાદ આવ્યો હતો, જ્યારે પ્લેટફોર્મ પર ડિલિવરી ભાગીદારોએ ઓછા પગાર, અસુરક્ષિત કાર્યકારી પરિસ્થિતિઓ અને કડક ડિલિવરી સમયરેખા દ્વારા બનાવેલા દબાણ અંગે ચિંતા વ્યક્ત કરી હતી. રાઇડર્સે ચેતવણી આપી હતી કે આક્રમક સમય-બાઉન્ડ ડિલિવરી મોડેલો તેમને લક્ષ્યોને પૂર્ણ કરવા માટે રસ્તા પર જોખમ લેવા દબાણ કરી રહ્યા છે.
ઝડપી-વાણિજ્ય અને ખાદ્ય ડિલિવરી બજાર ઝડપથી વિસ્તર્યું છે, કંપનીઓ પાસે મોટા મૂલ્યાંકન છે. સ્વિગીનું મૂલ્ય લગભગ 11 બિલિયન છે, જ્યારે હરીફ ઝોમેટોનું બજાર મૂડીકરણ લગભગ 28 બિલિયન છે, જે આ ક્ષેત્રના સ્કેલ અને પ્રભાવને રેખાંકિત કરે છે.
સ્વિગીના ઇન્સ્ટામાર્ટ, બ્લિંકિટ અને ઝેપ્ટો સહિત અનેક પ્લેટફોર્મ્સે અલ્ટ્રા-ફાસ્ટ ડિલિવરીની આસપાસ પોતાનું બ્રાન્ડિંગ બનાવ્યું છે, ખાસ કરીને 10-મિનિટના વચનની આસપાસ. જો કે, ડિલિવરી કામદારોએ દલીલ કરી છે કે આવી માર્કેટિંગ વ્યૂહરચનાઓ ઘણીવાર જમીન પર તીવ્ર દબાણમાં પરિણમે છે, જે સલામતી અને એકંદર સુખાકારી બંનેને અસર કરે છે.
