નેશનલ પેમેન્ટ્સ કોર્પોરેશન ઓફ ઈન્ડિયા (એનપીસીઆઈ) આજથી નવા નિયમો લાગુ કરી રહ્યું છે. આ અંતર્ગત યુઝર્સે સમય મર્યાદાનું પાલન કરવું પડશે, નહીં તો ટોલ પ્લાઝા પર મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડી શકે છે.
ફાસ્ટેગ એકાઉન્ટને બે કેટેગરીમાં વહેંચવામાં આવ્યા છે. એક સક્રિય (વ્હાઈટ લિસ્ટેડ) અને બીજું નિષ્ક્રિય (બ્લેક લિસ્ટેડ). અપૂરતી બેલેન્સ, કેવાયસી વેરિફિકેશન પેન્ડિંગ અને વાહન નોંધણીની અનિયમિતતાને કારણે ફાસ્ટેગ બ્લેકલિસ્ટ થઈ શકે છે.
નવો ફાસ્ટટેગ નિયમ આજથી અમલમાં આવ્યો છે. નવા નિયમો હેઠળ, જો વાહન ટોલ પાર કરે તે પહેલાં ફાસ્ટટેગ 60 મિનિટથી વધુ સમય માટે નિષ્ક્રિય રહે છે અને ટોલ પાર કર્યા પછી 10 મિનિટ સુધી નિષ્ક્રિય રહે છે, તો વ્યવહાર રદ કરવામાં આવશે. એટલે કે ટોલ ચૂકવવાનું શક્ય બનશે નહીં. સિસ્ટમ એરર કોડ 176‘ પ્રદર્શિત કરીને આવી ચુકવણીઓને નકારશે. તે જ સમયે, ટોલ ચુકવણીને સરળ બનાવવા અને વિવાદો ઘટાડવા માટે ચાર્જબેક પ્રક્રિયા અને કુલિંગ પીરિયડ તેમજ ટ્રાન્ઝેક્શન રિજેક્શન નિયમોમાં ફેરફારો કરવામાં આવ્યા છે. નવી માર્ગદર્શિકા અનુસાર, જો વાહન ટોલ રીડરમાંથી પસાર થયાના 15 મિનિટથી વધુ સમય પછી ટોલ ટ્રાન્ઝેક્શન કરવામાં આવે તો ફાસ્ટેગ વપરાશકર્તાઓએ વધારાના ચાર્જ ચૂકવવા પડી શકે છે.
ફાસ્ટટેગના નવા નિયમોની સીધી અસર તમારા પર પડશે. જો તમારો ફાસ્ટેગ બ્લેકલિસ્ટ થયેલ હોય, પરંતુ તમે તેને વાંચ્યાના 60 મિનિટની અંદર અથવા વાંચ્યાના 10 મિનિટની અંદર રિચાર્જ કરો છો, તો તમને ફાયદો થશે. તમારી ચુકવણી નજીવા શુલ્ક પર કરવામાં આવશે. નવા નિયમમાં વપરાશકર્તાઓને તેમના ફાસ્ટેગ સ્ટેટસને સુધારવા માટે 70 મિનિટનો સમય આપવામાં આવ્યો છે.આ ઉપરાંત, જો ફાસ્ટેગ ટોલ પર પહોંચતા પહેલા જ બ્લેકલિસ્ટેડ થઈ જાય, તો પછી જો તમે તેને તાત્કાલિક રિચાર્જ કરો છો, તો પણ ટોલ પ્લાઝા પર ચુકવણી કરવામાં આવશે નહીં અને તમારી પાસેથી બમણો ટોલ વસૂલવામાં આવશે.
