FMCG ઉત્પાદનોમાં ગ્રાહકોને GST લાભો આપવામાં કેટલીક ખામીઓ બહાર આવી છે, જેના કારણે કંપનીઓ અને વિતરકો ચોક્કસ ચેનલો પર પસંદગીના પેક સાથેની સમસ્યાઓ માટે એકબીજાને દોષી ઠેરવી રહ્યા છે, જ્યારે સરકાર ભૂલ કરતી કંપનીઓ અને વિતરકો ભાગીદારો સામે કાર્યવાહી કરવાની યોજના બનાવી રહી છે. જ્યારે કેટલીક કંપનીઓએ કહ્યું કે ખામીઓ અને વિલંબ વિતરકોના પક્ષમાં છે, ત્યારે વિતરકોએ આરોપ લગાવ્યો છે કે કેટલીક કંપનીઓએ ચોક્કસ પેકના મૂળ ભાવમાં પસંદગીપૂર્વક વધારો કર્યો છે.
વિતરકો ફક્ત કંપનીઓના પક્ષમાંથી સિસ્ટમમાં જે દેખાય છે તે જ પાસ કરી શકે છે, એક મોટી વિતરક સંસ્થાના વડાએ નામ ન આપવાની શરતે જણાવ્યું. કેટલીક મોટી બ્રાન્ડ્સે તેમના કેટલાક પેકના મૂળ ભાવમાં વધારો કર્યો છે, જે કિંમતોમાં ઘટાડો થતો નથી.
ઉદ્યોગ અને વેપાર અધિકારીઓએ જણાવ્યું કે, ખાસ કરીને 20 રૂૂપિયા અને તેનાથી નીચેના પેકમાં ખામીઓ કહેવામાં આવી રહી છે. સરકારી અધિકારીઓએ જણાવ્યું હતું કે સેન્ટ્રલ બોર્ડ ઓફ ઇન્ડાયરેક્ટ ટેક્સ એન્ડ કસ્ટમ્સ (CBIC) એવા બ્રાન્ડ્સ અને ઇ-કોમર્સ પ્લેટફોર્મ્સ સામે કાર્યવાહી શરૂૂ કરી શકે છે જ્યાં ગુડ્સ એન્ડ સર્વિસ ટેક્સ (ૠજઝ) ના દર ઘટાડા પછી બેઝ ભાવમાં વધારો કરવામાં આવ્યો હતો. કાયદામાં કાર્યવાહી શરૂૂ કરવા માટે પૂરતી જોગવાઈ છે.
HUL, કોલગેટ-પામોલિવ, હિમાલય વેલનેસ અને પરફેટી વાન મેલે જેવી FMCG કંપનીઓના એક્ઝિક્યુટિવ્સે જણાવ્યું હતું કે બધા લાભ ગ્રાહકોને આપવામાં આવી રહ્યા છે અને કહ્યું કે નવા પેક અને કિંમત નિર્ધારણના સંદર્ભમાં કોઈપણ અંતર ક્ષણિક છે. લગભગ બધી મોટી FMCG કંપનીઓએ ઘટાડેલા ભાવ સાથે ઉત્પાદિત સ્ટોકના નવા ભાવોની જાહેરાત કરતી જાહેરાતો બહાર પાડી છે.
મર્યાદિત સમયગાળા માટે, જૂના અને નવા બંને ખછઙ સાથેના ઉત્પાદનો બજારમાં ઉપલબ્ધ હોઈ શકે છે.
અને ગ્રાહકોને ખરીદી કરતા પહેલા સુધારેલા ખછઙ માટે પૂછવાની સલાહ આપવામાં આવે છે, ભારતની સૌથી મોટી ગ્રાહક માલ કંપની હિન્દુસ્તાન યુનિલિવર (HUL) ના પ્રવક્તાએ જણાવ્યું હતું. GST દર ઘટાડાના લાભો અંતિમ ગ્રાહકો સુધી પહોંચે તે સુનિશ્ચિત કરવા માટે વેપાર ભાગીદારોને જાણ કરવામાં આવી છે.
લક્સ સાબુ અને બ્રુક બોન્ડ ચાના ઉત્પાદકે જણાવ્યું હતું કે તેમણે ગ્રાહકોને GST લાભો કિંમત ઘટાડીને અથવા લાગુ પડતું વજન/વોલ્યુમ આપીને, વિચિત્ર કિંમતો અને સિક્કા સંબંધિત પડકારોને ટાળવા અને કિંમત નિર્ધારણ સરળ બનાવવા માટે આપ્યા છે.
ફેન્સ કેર કંપની કોલગેટ-પામોલિવે પણ જણાવ્યું હતું કે તેમણે ભાવ ઘટાડાનો અમલ કર્યો છે અને 22 સપ્ટેમ્બરથી નવા GST દરો લાગુ થયા પછી હાલના ઇન્વેન્ટરી પર તેના ચેનલ ભાગીદારોને સંપૂર્ણ લાભ આપ્યો છે. ગ્રાહકોએ નવેમ્બરની શરૂૂઆતમાં અમારા નવા બજાર પેક પર નવી કિંમતો જોવાની અપેક્ષા રાખવી જોઈએ.